3xx3-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

3xx3 (www.3xx3.im) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 3xx3 কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার বা সুরক্ষিত রাখা হয়। 3xx3-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

3xx3 তার পরিষেবা সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে।

ক) ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• বাড়ির ঠিকানা ও দেশ।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।

খ) আর্থিক তথ্য

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি)।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস।
• লেনদেনের পরিমাণ ও সময়।

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ।
• লগইন ও লগআউটের সময়।
• সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শিত পেজসমূহ।

ঘ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য

• বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের ইতিহাস।
• পছন্দের খেলা ও ক্যাটাগরি।

২ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহ করা তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৩ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

3xx3 আপনার তথ্য সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত KYC পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য দিতে হতে পারে।
• নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

3xx3 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• আবশ্যিক কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে।

৫ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

3xx3 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত তথ্য স্থানান্তর সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় Two-Factor Authentication (2FA) ব্যবহারের সুবিধা।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম চালু আছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।
• সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার: আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।

৬ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

3xx3 প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতায় সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য ব্যতীত।

৭ আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার

3xx3-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তার ব্যক্তিগত তথ্য বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

3xx3-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 3xx3-এ নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে support@3xx3.im-এ জানান।

৯ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

3xx3-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহের জন্য 3xx3 দায়ী নয়।

• পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীরা সীমিত গেমিং তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

এসব পরিষেবার তথ্য সংগ্রহ সম্পর্কে জানতে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

3xx3 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখুন।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।